Новости

Oct 24, 2023

AT&T и Cisco анонсируют новую версию Webex Go как повышение мобильности современных сотрудников

На Cisco Live компании AT&T и Cisco анонсировали новую версию Webex Go, в которой

На Cisco Live компании AT&T и Cisco анонсировали новую версию Webex Go, в которой корпоративные телефонные планы AT&T можно легко интегрировать с планами Webex Calling, чтобы предоставить пользователям Webex единую идентификацию на основе номера мобильного телефона их телефона AT&T.

Один номер работает на любом устройстве AT&T или Webex

Поскольку это решение интегрировано с подсистемой IP Multimedia Subsystem (IMS) компании AT&T, которая является частью базовой сети мобильной связи, пользователи Webex Calling будут иметь единый телефонный номер, который можно будет использовать на мобильном телефоне AT&T, на настольном телефоне Webex и в приложение Webex, работающее на персональных компьютерах и планшетах. Благодаря этой интеграции на все вызовы по мобильному телефону распространяются политики соответствия организации, установленные в Webex Control Hub для Webex Calling, включая запись вызовов, журналы вызовов и аналитику вызовов.

Пользователи мобильных телефонов будут совершать и принимать звонки, используя встроенный номеронабиратель беспроводного телефона; эти мобильные вызовы будут проходить через мобильную сеть AT&T VoLTE или 5G, обеспечивая звук высокой четкости. Пользователи, желающие перевести телефонный звонок на совещание Webex, могут легко сделать это, «повысив» уровень вызова до Webex.

AT&T также предоставляет возможность быстрого отслеживания для Webex, которая отдает приоритет данным и видео Webex над беспроводной сетью передачи данных AT&T. Этот «ускоренный путь» в сочетании с прямым соединением между сетью AT&T и сетью Cisco означает, что совещания Webex и потоковое видео будут работать лучше при использовании Webex на мобильном устройстве AT&T, чем при использовании конкурирующих операторов связи.

Неотвеченные вызовы, направленные на мобильный телефон AT&T или на устройство или приложение Webex, будут храниться в одном хранилище голосовых сообщений. После запуска SMS на мобильном телефоне будут интегрированы с системой обмена сообщениями Webex.

e911 обрабатывается следующим образом: если с мобильного телефона инициируется телефонный звонок службы экстренной помощи, то вызов обрабатывается службой 911 AT&T; в противном случае, если телефонный звонок инициируется с ПК, настольного телефона или мобильного приложения Webex, вызов обрабатывается службой Cisco Webex Calling 911.

В отличие от предложений конкурентов, ежемесячная регулярная плата за пользователя не взимается. Компаниям просто нужно заказать телефоны и номера телефонов, подлежащие корпоративной ответственности AT&T, подписаться на Webex Calling, импортировать номера мобильных телефонов в Webex Control Hub и назначить эти номера пользователям Webex Calling. Активация конечного пользователя не требуется; активация происходит автоматически, как только номер мобильного телефона AT&T назначается пользователю Webex Calling. Это простое и элегантное решение для подключения, за которое не взимается дополнительная ежемесячная плата, помимо телефонной подписки AT&T и подписки Webex Calling.

Ожидается, что это решение станет общедоступным в четвертом квартале 2023 года. После запуска AT&T будет использовать бренд AT&T Cloud Voice для Webex Go; Cisco будет называть его Webex Go от AT&T.

Cisco теперь поддерживает как BYOD, так и CRU

До этого объявления у Cisco была версия Webex Go, которая позволяла пользователям использовать свои собственные устройства (BYOD) и использовать eSIM в мобильном телефоне для Webex Calling. В этом сценарии у пользователя будет свой собственный телефон, свой номер телефона и тарифный план для передачи данных от предпочитаемого им мобильного оператора; второй номер телефона Webex Calling будет предоставлен Cisco. В этой версии Webex Go для BYOD телефонные звонки проходят через мобильную сеть Cisco, а для любых собраний и видеоданных будет использоваться тарифный план с личного номера пользователя. Версия Webex Go для BYOD по-прежнему доступна у Cisco.

Сотрудничая с AT&T для создания нового предложения Webex Go на базе ядра IMS, Cisco становится первым поставщиком UCaaS с поддержкой телефонии, который поддерживает как телефоны корпоративных ответственных пользователей (CRU), так и телефоны с возможностью использования собственного устройства с использованием любого из двух Webex Go. действующие модели. Такая гибкость позволяет предприятиям использовать модель Webex Go, которая наиболее точно соответствует их бизнес-философии и принципам работы.